FAQs

Was kostet die Nutzung der App?

Die Nutzung und der Download der App sind kostenfrei.

Benötige ich ein Börsenmedien-Konto für die Nutzung der App?

Nein. Sie können die App auch ohne Kundenkonto nutzen, allerdings entgehen Ihnen so viele Vorteile wie die Möglichkeit, mehr als 20 Werte in die Watchlist zu packen oder mehrere Watchlists anzulegen. Die Erstellung eines Börsenmedien-Kontos ist kostenfrei.
Noch kein Konto? Dann jetzt hier registrieren.

Kann ich mehrere Watchlists anlegen?

Ohne Börsenmedien-Konto können Sie nur eine Watchlist anlegen. Nutzer mit einem Börsenmedien-Konto können zwei Watchlists anlegen. Abonnenten von DER AKTIONÄR, einfach börse oder DER AKTIONÄR Plus können bis zu 20 Watchlists anlegen.
Um eine neue Watchlist zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf „Meine Werte“ und wählen „+ neue Watchlist“ an. Zum Schluss noch einen Namen für die Liste vergeben. Fertig.

Warum ist die Zahl der Werte in meiner Watchlist limitiert?

Sie können ohne Börsenmedien-Konto bis zu 20 Werte in Ihre Watchlist aufnehmen. Nutzer mit einem Börsenmedien-Konto haben die Möglichkeit, 40 Werte je Watchlist zu speichern. DER AKTIONÄR Plus-Kunden können bis zu 100 Werte pro Watchlist aufnehmen. DER AKTIONÄR- und einfach börse-Abonnenten haben die Möglichkeit, bis zu 200 Werte pro Liste abzulegen.

Wie kann ich eine Einzelausgabe kaufen oder ein Abo in der App abschließen?

In-App-Käufe sind leider nicht möglich. Um eine Einzelausgabe zu kaufen oder ein Abonnement abzuschließen, gehen Sie bitte auf die Shop-Seite der Börsenmedien AG.

Kann ich meine Abonnements in der App verwalten?

Um Ihre Abonnements zu verwalten, melden Sie sich bitte im Web in Ihrem Kundenkonto unter https://konto.boersenmedien.de an.

Kann ich über die DER AKTIONÄR-App auch meine BÖRSE ONLINE-Ausgaben abrufen?

Sollten Sie das Abonnement direkt über den Shop der Börsenmedien AG abgeschlossen haben, so können Sie auch Ihre BÖRSE ONLINE-Ausgaben in der App lesen. Für Kunden, die ihr Abonnement über den Shop der Finanzen Verlag GmbH abgeschlossen haben, ist dies aktuell nicht möglich.

Ich kann meine Ausgabe nicht laden, was kann ich tun?

Sollte sich eine Ausgabe nicht laden lassen, schließen Sie bitte die App und versuchen es erneut. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport über das Kontaktformular.

Was kann ich tun, wenn beim Öffnen der App der Bildschirm schwarz ist?

Sollten Sie Probleme mit dem Zugriff auf die App haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport über das Kontaktformular.

Was ist der Unterschied zwischen den Artikeln mit der Kennzeichnung „Plus“ und „Magazin“

„Plus“ bezeichnet die Artikel, die nur im Rahmen eines gültigen DER AKTIONÄR Plus- oder DER AKTIONÄR-Abonnements verfügbar sind. „Magazin“-Artikel sind nur für Nutzer eines laufenden AKTIONÄR-Abos verfügbar.

Kann ich auch über einen anderen Broker als flatex handeln?

Aktuell ist nur eine Schnittstelle zum Onlinebroker flatex verfügbar. Die App wird jedoch stetig weiterentwickelt, sodass dies noch angepasst wird.